En Dalia Traducciones hemos ayudado a varios clientes que han abordado sus procesos de internacionalización, por eso nos interesamos por los pasos que las empresas tienen que seguir para conseguirlo. Recientemente hemos tenido ocasión de asistir a varias ponencias en el Salón Mi Empresa, donde algunos miembros de ICEX presentaron diversos servicios de los que pueden servirse las empresas para su proceso de internacionalización.

Hay varios motivos por los que una empresa se decide a exportar:

Que la marca “made in spain” vende es un hecho probado, por eso los mercados suelen acoger con interés los productos españoles.

Eso sí, hay que adaptar el producto al país de destino. Podríamos poner mil ejemplos, como gustos distintos a la hora de consumir alimentos, aromas preferidos distintos si hablamos de ambientadores, o estilos decorativos diferentes —minimalista para los japoneses o recargado para los chinos.

La exportación tuvo un gran impulso en los últimos 10 años, ya que la crisis provocó el cierre de muchas empresas locales y la necesidad de buscar mercados alternativos.

La apertura a los mercados internacionales ha favorecido el desarrollo del sector de la traducción, porque al inicio muchas de esas empresas no estaban preparadas ni disponían de equipos comerciales internacionales, algo cada vez más necesario en un mundo globalizado. Por no mencionar todas aquellas personas que salieron a trabajar fuera y necesitaron la traducción jurada de muchos documentos.

Pero sigamos con la exportación y el camino que deben recorrer las empresas para alcanzar mercados extranjeros. Algo que parece muy obvio, pero que tiene que ser un requisito imprescindible, es que para exportar hay que querer. El proceso de internacionalización requiere la total implicación de la Dirección de la empresa porque se deben acometer muchos cambios, como dotarla de un departamento de Exportación y como mínimo, contar con alguien que hable idiomas. Mientras la empresa carece de recursos, puede contar con asesores para desarrollar su estrategia de negocio en el extranjero y con profesionales de la traducción para sus comunicaciones con potenciales clientes.

ICEX ofrece un servicio de asesoramiento estratégico, el programa ICEX Next. Es un programa dotado con una subvención en torno a 10.000 euros, pero lo que las empresas destacan es la ayuda recibida para poner en orden y planificar los pasos a seguir en el proceso.

Este programa cuenta con una plantilla de 250 becarios técnicos de comercio exterior en las oficinas comerciales internacionales del organismo. Para cada empresa participante, se eligen algunos perfiles afines y la empresa escoge aquel asesor que le acompañará a lo largo de su proceso de internacionalización.

Hay que tener en cuenta que la internacionalización implica viajes de prospección, a ferias internacionales, o a visitar clientes en diversos lugares del mundo. Como hemos comentado en otras ocasiones, todas esas actividades realizadas para el exterior, requieren de multitud de documentación traducida a los idiomas de los países de destino o, al menos, al inglés.

Dentro del proceso de preparación de la empresa para su internacionalización hay otros recursos que se pueden utilizar como son los servicios de información de ICEX, que ofrecen estadísticas muy finas sobre comercio exterior con los mercados internacionales objetivo de las empresas.

Se pueden extraer datos sectoriales, organizados y estratificados con mucho detalle, por país, región, provincia… Los datos pueden localizarse navegando en la web de ICEX, previo registro, pero se pueden solicitar estadísticas más elaboradas que envían en un plazo breve. También existen informes sectoriales (estudios de mercado) que pueden descargarse.

Estos son recursos que encontramos en España, pero existen otros a nivel internacional que pueden localizarse organismos homólogos de otros países. Si necesitas ayuda con los idiomas, nosotros podemos ayudarte. Somos especialistas en inglés, francés, alemán e italiano.

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